今年1月底，市民陈先生找了一家装修公司并选择“全包”装修。按照约定，工程有效期为90天，也就是说在2016年4月底前应全面完工。随后，陈先生支付了52200元预付金。然而直到5月中旬，装修仍未完工，且磁砖品牌、部分装修材料颜色都与合同约定不符，新房水管也出现了渗水现象。无奈之下，陈先生向蓬江区消委会投诉。调解过程中，装修公司以未缴齐尾款为由拒绝整改，消委会建议消费者通过其他途径解决问题，消费者表示理解。

　　近年来，有关装修方面的消费投诉呈逐年上升的趋势，家庭装修方面的消费投诉成为新的消费投诉热点之一，为此，蓬江区消委会提醒广大消费者在进行家庭装修时要注意以下四点：

　　一是合同。很多的装修合同都是格式合同，而大部分的消费者对合同文本都不太熟悉，装修公司往往就会利用这点，在个别条款上钻空子。对此，消费者要特别注意，好好琢磨条款，在订立合同时要清楚地表达双方的权利和义务，对容易产生歧义的条款，要进行详细说明。

　　二是价格。装修公司为了吸引更多的消费者，会事先故意将报价压低，然后在施工过程中以各种理由不断要求消费者追加工程款。对此，消费者一定要注意在合同中注明详细的付款细则，另外不要预付过多的工程款。

　　三是材料。装修公司事先设计指定的材料往往是高档或较高档的，但是在实际采购过程中往往偷梁换柱，以次充好。对此，消费者对于材料采购最好要亲历亲为，以防止对方多报、谎报，以次充好，切实维护自己的合法利益。

　　四是施工。大部分的消费者在装修时往往都不在现场。这时，不少的装修公司就会趁机在墙壁处理、管线暗埋等无法检查到的地方偷工减料。对此，消费者应不定时去现场查看，多与装修公司或者装修人员进行沟通，做到多查看、多询问，以避免装修后的系列隐患。